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31 Marzo 2014
Las empresas han de tener en cuenta que es primordial ofrecer un buen servicio de calidad al cliente
27 Marzo 2014
Con la globalización económica actual, las marcas han tenido que adaptarse a tendencias, costumbres y gustos locales para acercarse a su público
objetivo. Parte de esa adaptación ha quedado en...
25 Marzo 2014
Ebuzzing, uno de los líderes mundiales en tecnologías relacionadas con la publicidad de vídeo online, y Teads, un SSP de gestión de anuncios de
vídeo utilizada por cientos de prestigiosos...
24 Marzo 2014
A través de su informe "Customer Relations Trends to Watch in 2014", la compañía expone los principales factores de evolución del sector.
24 Marzo 2014
Un cliente que compra con frecuencia no tiene por qué ser un cliente fiel a la marca
20 Marzo 2014
El mundo de la tecnología marca tendencia en muchos aspectos, pero no lidera en cuanto a la participación femenina en sus empresas, a pesar de que
el rol de la...
20 Marzo 2014
Cuando hablamos de atención al cliente, empresas y consumidores tienen perspectivas bien distintas. Según la encuesta de Verint Systems en
colaboración con CCV, la Asociación de call center en Alemania,...
19 Marzo 2014
La profesionalidad del máximo responsable del área de marketing de una empresa no reside únicamente en sus años de experiencia, titulaciones
universitarias o estudios de postgrado que muestre su flamante...