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Las ventas de Coca-Cola en Madrid han caído en torno a un 40%
Poco más del 20% de las marcas es capaz de atender a sus clientes en menos de una hora
Los clientes quieren que las marcas les escuchen y muestren su preocupación. Por ello, cuando necesitan contactar con una marca o empresa, lo último que esperan es encontrarse con una...
El mayor tesoro de una marca es poder contar con una legión de fieles seguidores, de defensores que propaguen el buen nombre de la marca allá donde vayan. Las empresas...
El 80% de los encuestados prefiere a aquellas marcas que interactúan con ellos
El impacto de la crisis de Coca-Cola en España sigue creciendo
La coordinación entre departamentos, el perfil del "Owner" del plan  y la selección de los partners adecuados, son algunas de las claves.