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21 Mayo 2013
Las encuestas y estudios disponibles, realizados en los mercados más importantes del mundo, dejan claro que los índices de satisfacción del cliente
no han mejorado en la última década. De...
17 Mayo 2013
Vivimos en una era caracterizada por la saturación informativa, donde contúamente los clientes reciben impactos y se ven sometidos a mil y una
propuestas por parte de las marcas. Esta...
16 Mayo 2013
Parece evidente que uno de los cambios más importantes en la última década ha sido la fuerte irrupción de Internet en nuestras vidas. Sin ir más
lejos, los datos de...
14 Mayo 2013
La cervecera se encuentra entre las 10 marcas mejor valoradas de España
14 Mayo 2013
Según el estudio desarrollado conjutamente por la agencia de marketing online Webpositer y Marketingaldesnudo.com, las empresas españolas con
presencia en Internet cometen tres errores que impiden que sus negocios online...
13 Mayo 2013
El esquema de ventas tradicional ha pasado por varias etapas a lo largo de la historia, por ej, en años cincuenta, con la fabricación en cadena y
la proliferación de...
13 Mayo 2013
El aumento de la actividad del negocio de Centros de Atención al Cliente generó en 2012 64.000 puestos de trabajo en España
10 Mayo 2013
Crecimiento anual de más del 60% de los usuarios que siguen los perfiles oficiales de las franquicias en Facebook y Twitter, pero continúa
ampliándose la brecha entre las diferentes enseñas y sectores.