Pensar que lo estadísticamente frecuente es lo que interesa al marketing es tener una visión de hace años sobre esta disciplina. El marketing debe
trabajar hoy en día con una...
Una de las características que comparten absolutamente todas las personas es la condición de consumir bienes y servicios todo el tiempo,
convirtiéndolos en consumidores, y en parte fundamental de la...
Esta semana he recibido dos solicitudes de ejemplares de mis libros para sortear. Visité los perfiles de ambos blogueros y me encontré con lo que
esperaba: más allá de las...
Cada dos años, sus directivos deben pasar por el servicio de atención al cliente, para ver qué ocurre y qué les pasa a sus consumidores
En cualquier marca, conocer que imagen tienen los clientes de ella, es esencial en marketing. Esta imagen dictamina muchas veces los éxitos o
fracasos de la marca. Es una decisión...
El marketing y la publicidad pandémicos siguen siendo necesarios, porque los consumidores siguen atrapados en esas condiciones
EL 87% de los consumidores siempre tiene su móvil cerca: los micro momentos son situaciones potenciales para que las marcas conecten con los
clientes
Tenemos que salir del proceso de la venta con la lección aprendida, identificar al competidor y capturar toda la información necesaria para poder
trabajar en ganar competitividad
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