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EL 87% de los consumidores siempre tiene su móvil cerca: los micro momentos son situaciones potenciales para que las marcas conecten con los clientes
Tenemos que salir del proceso de la venta con la lección aprendida, identificar al competidor y capturar toda la información necesaria para poder trabajar en ganar competitividad
En tiempos difíciles, los consumidores se refugian en sus recuerdos felices y las marcas deben hacerlo con ellos
Sus empresas están más preparadas para pivotar, aseguran, gracias a la purga que hicieron durante la crisis
El 2020 llegó para acelerar las tendencias disruptivas que habían angustiado a la industria del retail durante la última década, amplificando los desafíos existentes en la experiencia del cliente y...
Los estudios lo dejan claro: captar nuevos consumidores o clientes, tanto en consumo como en B2B, es más caro que mantener a los existentes
El buen trabajo en marketing es el que sabe equilibrar las necesidades del corto plazo con las a largo
El marketing 4.0 está centrado en el ser humano para generar atracción a la marca. Las empresas frecuentemente ignoran la faceta humana que se manifiesta en la era digital. Es...
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