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20 Mayo 2020
El mundo ya no será igual después de que pase la crisis del Coronavirus. Aunque el virus desapareciera por completo, ha dejado en nuestras vidas
cambios profundos que afectan a...
20 Mayo 2020
La industria de la cultura busca alianzas estratégicas y duraderas con las marcas
18 Mayo 2020
Casi la mitad de los consumidores seguirá comprando marcas que probó durante el confinamiento y que le dieron una buena experiencia
14 Mayo 2020
Lo peor es quedarse en el término medio: es a quien prestamos menos atención y a quien compramos menos
14 Mayo 2020
No solo hay que pensar en lo inmediato, hay que prepararse para los retos que se avecinan
13 Mayo 2020
Si bien el proceso de Customer Experience ha pasado por grandes cambios en los últimos años, el actual contexto de Covid-19 obliga a las marcas a
pensar de forma rupturista...
12 Mayo 2020
Una parte importante está en la cultura corporativa, que debe permitir a los empleados reconocer fallos y proponer soluciones
11 Mayo 2020
Las empresas deben intentar un cambio que debe ser de valores, de filosofía vital, de actitud, de estrategia.