Regulación, transparencia, ciberseguridad, sencillez y complementación con el factor humano son algunas de las claves en la implementación y evolución de la IA en la atención de los clientes que han destacado durante la jornada.

La inteligencia artificial no es solo una tendencia emergente, sino que se está estableciendo como la fuerza motriz detrás de la transformación del marketing

La integración de un chatbot o asistente virtual en un sitio web se ha convertido en un tema de especial interés en la actualidad para muchos negocios y empresas. Su...

El nuevo informe del Instituto de Investigación Capgemini sobre la IA generativa (Gen AI) en el trabajo, “Gen AI en el trabajo: El futuro de las organizaciones”, publicado hoy, señala...

La inteligencia artificial y su impacto en las estrategias de negocios, especialmente en el marketing de contenidos y SEO, es un tema que cada vez más manifiesta su relevancia e...

Ya no es ningún secreto que algunos usuarios confían más en los resultados orgánicos que en los de pago

El impacto de la IA en el marketing no es solo una tendencia pasajera; es una transformación profunda que continuará evolucionando y ofreciendo nuevas oportunidades para mejorar la productividad y el rendimiento en los próximos años

Esta combinación permite la personalización de experiencias y toma de decisiones basada en datos, lo que es fundamental para mantenerse competitivo, en un contexto donde se espera que casi el...