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Los datos son muy poderosos, pero la humanización también
Los consumidores No están muy contentos con las políticas de devolución ni con la atención al cliente directa
Las compañías de comercio electrónico están trabajando para ser capaces de entregar los productos comprados en la misma jornada de compra
Los consumidores esperan de las empresas cada vez un mayor grado de personalización
A pesar de su auge, solo el 15% de las pymes dispone de una app personalizada para su negocio
El 86% de los marketers confunde "engagement" con conversión
Siete consejos para mejorar una e-commerce y que no se produzca el abandono del carrito