Comienza un nuevo año, pero las empresas no pueden evitar arrastrar carencias del pasado. Medir el ROI de los Social Media continuará siendo todo un
reto para 2015, así como...
Atención al cliente y redes sociales constituyen un binomio cada vez más consolidado. Los clientes utilizan los canales 2.0 como herramienta para
hacerse oír y para llamar la atención de...
El marketing de contenidos es uno de los pilares de la estrategia de marketing digital. Su relevancia es tal que, en el próximo año, las empresas
destinarán más recursos a...
Las empresas ya poseen cierta experiencia en los Social Media. Han aprendido a desarrollar su presencia online en estos soportes, y tienen el firme
propósito de continuar haciéndolo en el...
Los cupones son una importante herramienta de marketing, capaz de impulsar, no solo las ventas, sino de aumentar el volumen de éstas e incluso fomentar
la repetición de compra.Los clientes...
El hackeo sufrido recientemente por grandes empresas y compañías que operan en la red, inevitablemente lleva a los consumidores a ser conscientes de la
vulnerabilidad de sus datos. Según el...
El 76% de los clientes encuentra ideas para regalar gracias a las redes sociales. En este proceso de investigación y toma de decisiones, las
recomendaciones de los amigos y familiares...
Las empresas comienzan a preocuparse por qué piensan y sienten sus clientes. Ya no basta con conocer su comportamiento de compra, sino que es
imprescindible conocer qué motivos impulsan ese...
Las empresas ultiman los detalles de lo que será su plan de acción para el próximo año. Tras hacer balance, hemos podido observar qué estrategias
continúan siendo las más relevantes,...
Con el inicio de un nuevo año es casi obligatorio establecer propósitos, con el fin de aprovechar el nuevo periodo de 365 días que se nos presenta para
nuestro desarrollo...