Nacida y criada en Madrid, cursando sus estudios de Ciencias Económicas ingresa a el Banco Halifax Hispania, donde a lo largo de 14 años ascendió hasta
llegar a Supervisora de...
Lograr un servicio de atención al cliente dinámico y eficiente, es aún el gran caballo de batalla para muchas empresas.El entramado social es un
poderoso canal de comunicación cliente-marca sin...
Redes Sociales no es lo mismo que Social Media. Esto puede parecer una obviedad pero si analizamos el concepto desglosado nos encontramos con “Social”
como sinónimo de compartir y “Media”,...
Branding, reputación y empresa, son conceptos que ya han modificado estructuralmente su definición tradicional, nos guste o no, hoy es imposible ser un
referente dentro de un mercado sin contar...
No cabe ninguna duda que el aumento del valor agregado que aporta el “influential marketing” nos vincula estrechamente a las acciones en Google +
determinantes para contar con “el favor...
Web móvil en crecimiento, el poder del microblogging al servicio del branding…y ¿quien no hace branding hoy?Qué secreto esconde Twitter que se ha
transformado en la red social más utilizada...
Los social media se han consolidado en un año 2011 donde las marcas se han lanzado definitivamente a la interacción online con los usuarios
yconsumidores. Sin embargo, todavía queda un...
En el entramado social actual las funcionalidades están cada vez más claras. Twitter se alimenta de los contenidos (conocimiento e información), en
Facebook se construyen las marcas, en Linkedin se...
Las redes sociales son un arma de doble filo. Dinamismo, viralidad y globalidad que permiten la construcción de una reputación, pero que también pueden
terminar con ella a golpe de...
Vertiginoso, dinámico, ininterrumpido… incontrolable de no ser por las herramientas de las que disponemos.Twitter, Facebook, Linkedin, Google+,
perfiles distintos para potenciar áreas diferentes que nos integran como marcas personales, donde...
Las redes sociales se han transformado en los canales más eficientes para conocer a nuestros clientes e interactuar con ellos, es por ello que el
marketing de contenidos se presenta...