Nacida y criada en Madrid, cursando sus estudios de Ciencias Económicas ingresa a el Banco Halifax Hispania, donde a lo largo de 14 años ascendió hasta llegar a Supervisora de...
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Cuando escribimos en el buscador claves para entender Twitter, nos encontramos con un conjunto de códigos, caracteres, símbolos y normas de uso claras, que nos acercan un poco más al...
Esta es una de esas ocasiones en las que ante el aprendizaje cabe preguntarse, ¿qué es la causa y qué el efecto?La profesión de Community Manager fue vista en sus...
Claves para entender la evolución de los Community Managers
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Un interesante artículo publicado en The Huffington Post nos invita a reflexionar sobre las predicciones para el Social Media Marketing a partir de las lecciones que nos ha dejado la...
Cumplir los compromisos con los clientes y consumidores, clave para ganar reputación
Hablar de redes sociales es ya sinónimo de un nuevo estilo de vida. La eclosión del social media vinculada la pérdida de “bienestar” derivada de la coyuntura actual, ha hecho...
Es evidente que iniciamos esta reflexión con una pregunta retórica. ¿Qué es Twitter sino la mayor plataforma social de visibilidad y viralidad con mayor penetración en el mundo real y...
Hemos iniciado el año 2012 sabiendo que el consumidor es hoy el verdadero propietario de nuestra marca. La experiencia del consumidor emerge hoy como el gran desafío y- hay que...
Nuestra marca debe ser atractiva, no intrusiva