Ingeniero - Executive MBA. Director de Marketing y Ventas. Marketing estratégico, estrategia de marca y marketing operativo. Alinear todas las acciones en los tres ámbitos es mi obsesión.
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El esfuerzo para establecer confianza es tan grande, que estamos obligados a utilizarla para prestar al cliente el mayor número posible de servicios
Nuestros primeros clientes pueden suponer un gran riesgo y presentarnos tentaciones que nos guíen hacia el calvario
Los comportamientos de los consumidores son cada vez más ricos, con una gran transversalidad, que hace más difícil encasillar a las personas
Debemos reducir el tiempo dedicado por los comerciales, personal altamente cualificado y caro, a realizar contactos fríos
Ante las dificultades para conseguir nuevas ventas, hay empresas focalizadas en el cuidado de sus clientes actuales, una estrategia no exenta de riesgos
En estos momentos la definición de nuestro mercado debe de ser muy concreta, de este modo podremos realizar acciones de marketing de alta segmentación, minimizando los recursos necesarios
Una opción a posicionar en Google es analizar quién esta posicionando en las palabras clave que nos interesan y aliarnos con ellos
Con estas técnicas no sólo podemos abusar de nuestros competidores, sino fijarnos también en marcas fuertes que arrastren un gran número de clientes y ofrecer un servicio complementario
¿Qué necesita un lector que tiene un tiempo muy limitado, y se le ofrecen una inabarcable variedad de posibilidades?
Al trabajar con las objeciones hay dos enemigos contra los que debemos luchar: las malas respuestas y las respuestas equivocadas