El Caso de Éxito es una de las herramientas más eficaces con la que cuentan las empresas para captar nuevos clientes. Que las empresas digan lo buenas que son, es...

No todos los perfiles que amenazan nuestra reputación on-line son iguales, ni tienen la misma motivación para atacar nuestra marca en la red, por lo que nuestra forma de actuar...

El baile de cifras de cuántos usuarios hay en las Redes Sociales y cuánto se utilizan éstas es constante. Un estudio reciente de The Cocktail Analysis bajo el título "IV...

La fidelización de los clientes o lo que es lo mismo, buscar la comprar /contratación recurrente de los productos o servicios de una empresa por parte de los consumidores, tiene...

Recientes estudios han señalado que la sociedad española va muy por delante de las empresas de su misma nacionalidad, en lo que a movilidad se refiere. Este hecho pone de...

La Responsabilidad Social Corporativa es el compromiso que las empresas o instituciones adquieren con sus empleados y la sociedad, de una gestión ética y sostenible del negocio, y que va...

Estos días nos hemos encontrado en los medios de comunicación la aparición de un sorprendente personaje, el "Pequeño Nicolás". Un chaval de 20 años que ha burlado a las altas...

Uno de los problemas más acuciantes con el que se encuentran las empresas ahora mismo es la "guerra de precios" en la que están inmersas, incluso en aquellos sectores en...

Consideramos una Crisis de Reputación On-line cuando se produce un momento crítico, en el cual se puede poner en entredicho nuestra marca en la red. Pero profundizar sobre los aspectos...