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La digitalización permite a las compañías ser más dinámicas, eficientes y rentables por lo que estás deben ayudar a sus clientes en los peligros
derivados de la misma
La sociedad digital impacta en nuestra vida social, laboral y en la forma en la que nos relacionamos con las empresas y las administraciones públicas,
dejando de lado, en algunas...
Si los consumidores buscan lo bueno, bonito y barato, las empresas y marcas buscan su equivalente en los clientes, pero no siempre se consigue.
La atención al cliente tiene un contacto directo con la cartera en los momentos claves de la misma y marketing puede (y debe) aprovechar ese caudal de
información y experiencia.
La tecnología RPA se está implementando de forma creciente en las empresas para muchos tipos de gestiones y los departamentos de marketing no están
siendo ajenos a esta tendencia.