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Emociones y sentimientos a flor de piel, marcas que hacen vivir y disfrutar de experiencias únicas e inigualables que permiten envolver al consumidor en un estado emocional superior. El tiempo...
Buscando la complicidad del consumidor para hacerle sentir protagonista de la marca
Hay que crear contenidos que fidelicen, que favorezca el engagement entre marca y consumidor
La saturación de tu perfil social, no te otorga una mayor notoriedad pero si camina hacia el cansancio social del seguidor
Tres conceptos claves para atraer, conquistar, enamorar y crear una relación longeva con la con la marca
Jugar en el mundo social repercute negativamente en la imagen de la marca
Una empresa nunca debe obviar la atención al cliente, el actual mundo 2.0 nos permite estar en continuo contacto con el consumidor y resolver sus dudas al instante puede asegurarnos...
Si logramos la fidelización siempre habrá una retroalimentación en el entorno del consumidor
El objetivo de todo Social Media deberá ser crear una sinergía positiva entre consumidor y la empresa