Las últimas declaraciones de su presidente – llamando tontos a los consumidores – se han hecho rápidamente virales
Los consumidores son cada vez más sensibles a estas amenazas
Los consumidores observan con atención qué hacen y critican a las marcas que no se implican
Facebook opta por la opción de curarse en salud y no hundir más su reputación
La imagen pública de las tiendas se resiente también, por mucho que sean invitados a su pesar a la crisis
Hoy los consumidores recurren en gran medida a sitios web y aplicaciones, por lo que el análisis de la experiencia digital debe ser un tema crítico
para las organizaciones; tan...
Su pasado y sus fallos en privacidad ya no le dan una base muy sólida en reputación
El gigante está siendo acusado de ser poco transparente sobre qué helados están afectados
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