Atencion
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La IA alerta a las empresas sobre cuándo se está acercando el punto de no retorno en el que el consumidor ya no aceptará más de la marca
La industria tiende a pensar que su recepción es similar a la de los de escritorio, pero la ventana de atención de estos es entre un 500% y un 750% superior
Varias marcas convierten sus anuncios móviles en juegos para capturar a los consumidores y lograr mejor engagement
A pesar de que es crucial para una buena conexión con la marca, ahora mismo se está fallando en cómo se hacen las cosas
La influencia del ecommerce y de internet hace que las expectativas fuera de la red también sean diferentes
Eso es lo que acaba de demostrar un estudio: el daño reputacional les importa poco porque los consumidores no tienen alternativas
El nuevo formato permite a los internautas jugar con el anuncio
La tecnología y la mayor consciencia de la importancia de una buena experiencia de usuario marcan la agenda
El teléfono es un claro ejemplo de cómo cambian las cosas: era el método favorito para conectar con las marcas, pero está en proceso de decadencia
A medida que las ventas se multiplican en internet y en las tiendas físicas, también lo hace la necesidad de los clientes de contactar con las empresas