Atencion

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Hemos de reconocer que la publicidad utiliza de forma bastante frecuente la sensualidad y elerotismo como recursosparagenerar un mayor impacto y "seducir al consumidor".Guste o no, lo cierto es, que...
Si analiza cada una de las palabras de este documento súbitamente sentirá que ha encontrado la llave que estaba buscando. La llave que le proporcionará conseguir los resultados que quiere...
Las experiencias positivas de los clientes y un alto nivel de satisfacción, son sin duda el mayor y más valioso legado para las empresas y su propia reputación.Sin embargo, las...
Un 66 por ciento de los encuestados se muestra satisfecho o muy satisfecho con el servicio de "atención al cliente" recibido.
De acuerdo con un reciente informe de Affectiva"s, los espectadores prestan más atención a los anuncios de vídeo en línea que a los comerciales de TV tradicionales, y también los...
Las redes sociales nos han abierto las puertas del mundo y podemos recibir información a través de varios canales, sean tweets, post en Facebook o artículos en blogs entre otros....
Ante la gran competitividad actual, los clientes de servicios son más importantes que nunca y la reputación de una empresa jamás había sido tan vulnerable. Las redes sociales como Twitter,...
La atención al cliente, tercer criterio a la hora de elegir un producto o servicio por detrás del precio y la marca
¿Quién no quiere más tráfico, más felices a los clientes, reducir los costos de servicio al cliente, y un sitio web que es un imán para las perspectivas de ventas?...
En los próximos dos años, el 30% de las empresas que realizan actividades en Internet, incluirán mejoras en sus servicios a los clientes, en comparación con el 5% que lo...