Las empresas buscan constantemente innovar y adaptarse para alcanzar sus objetivos y reforzar su posición para mantenerse competitivas. Sin embargo, para lograrlo, cada una de las tácticas comerciales y estrategias...

El estudio también revela que los equipos de atención al cliente que utilizan herramientas de IA resolvieron, de media, un 14% más de incidencias por hora

Casi un 90% de los encuestados cree que la publicidad exterior programática ofrece  oportunidades innovadoras en comparación con cualquier otro canal de comunicación.

El informe Europe Digital Audio Advertising de 2023, presentado por GroupM Nexus, revela datos impactantes sobre el panorama de la publicidad en audio digital en Europa. Según este estudio realizado...

Linkedin presenta un amplio abanico de oportunidades para conectar con la audiencia, contactar con clientes potenciales y agendar reuniones mediante una buena estrategia B2B

Conectar con los miembros de esta generación puede ser clave para el crecimiento de la reputación de las marcas

Aunque Facebook y TikTok lideran de manera convincente en número de usuarios, Instagram, como la tercera plataforma más grande en el espacio de las redes sociales, es definitivamente la que...

En tiempos de incertidumbre económica y elevada inflación, las empresas buscan mejorar su rentabilidad y reducir costes. Pero ¿cómo pueden lograrlo sin sacrificar la calidad de la experiencia de cliente?

El 83% de los responsables de la toma de decisiones creen que ahora es más difícil que nunca fidelizar a los clientes.

El gigante del comercio electrónico está desarrollando un equipo especializado en inteligencia artificial (IA) que trabajará en la creación de herramientas de generación de contenido visual para la plataforma. Estas...