Cambiar de banco, tener varias cuentas bancarias, la banca online, la banca móvil o el uso de diferentes aplicaciones financieras se han consolidado hoy en día como prácticas habituales en...

Apagar las redes sociales no implica dejar de hacer marketing, sino cambiar cómo se hace y cómo se llega a los consumidores 

La Unión Europea quiere distanciarse de plataformas como Meta, Twitter o YouTube 

El 75% de los directores de marketing del sector bancario mundial afirma tener responsabilidad directa en la creación de la marca

La personalización, uno de los aspectos mejor valorados por los usuarios

En otras ocasiones hemos hablado de la necesidad de que el marketing ocupe posiciones estratégicas dentro de una empresa y que deje de ser un centro de gasto. Hoy volveremos...

Según la sexta edición del estudio anual de Bain & Company sobre los comportamientos de los clientes en banca, los clientes españoles ven como un inconveniente tener que usar las...

Las aplicaciones para móviles suponen una gran oportunidad para que los bancos mejoren el grado de satisfacción y compromiso de sus clientes

Los costes de envío también son un freno para el 43% de los consumidores

2015 será el año de las tabletas, según estima Gartner, cuyos datos fechan en este año el punto de inflexión en el que estas pantallas inteligentes conseguirán finalmente superar a...