Con el fin de adaptarse al mundo digital, el sector bancario está apostando por incluir inteligencia artificial en sus procesos de ventas y atención al cliente a través de la...

La Inteligencia Artificial está en alza, nos rodea, y si prestamos atención, la encontraremos mimetizada en cada rincón de nuestro día a día. Según el último estudio de Hubspot, 6...

Hace unas semanas tuve que hablar con la operadora de telecomunicaciones que me da servicio por un problema con su servicio de televisión. La llamada fue respondida por un sistema...

Turismo, banca, salud, ecommerce y gestión empresarial, sectores en los que esta tecnología va irrumpir con más fuerza en 2018, según Chatbot Chocolate.

La Inteligencia Artificial (IA) ha llegado a nuestras vidas para quedarse. Según los últimos datos, en 2035, la IA duplicará las tasas anuales de crecimiento económico en los países más...

Los chatbots son software de Inteligencia Artificial capaces de mantener una conversación con una persona. Por eso, cada vez más se utilizan para reducir gastos y aumentar la eficacia operativa...

Los chatbots se están viendo como una de las herramientas que podrían simplificar mucho la estrategia de las marcas y los problemas a los que ahora tienen que enfrentarse en...

Las estimaciones apuntan a que podrán incluso dar diagnósticos médicos a los consumidores que así lo necesiten.

Los chatbots se han convertido en una de las herramientas con las que están jugando las empresas a la hora de establecer cómo conectar en el futuro con los consumidores....

La entrada de algunos grandes en el terreno de los chatbots, como fue hace unos meses el caso de Facebook, ha hecho que estas herramientas se hayan colocado en posiciones...