Starbucks refuerza su estrategia de marca con un nuevo código de conducta: priorización de espacios para clientes
El trato humano, lejos de desaparecer, se está consolidando como un lujo cada vez más valorado en un entorno empresarial dominado por la
automatización
La actualización de Amazon Marketing Cloud no solo es útil para grandes marcas, sino también para vendedores más pequeños que pueden no tener
acceso a grandes volúmenes de datos.
Aunque la publicidad pagada no es la principal estrategia de marketing para muchas de estas empresas, las que sí la emplean reportan buenos
resultados
La comunicación empresarial en 2025 será un reflejo de los avances tecnológicos y de las nuevas expectativas de los consumidores.
El Comité de Marketing B2B de la Asociación de Marketing de España (AMKT) ha celebrado la jornada “Los programas de incentivos en entornos B2B” con
el objetivo de profundizar en...
La integración de la inteligencia artificial en los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y el marketing de ventas ha marcado una
verdadera revolución en la forma en...
La experiencia de marca y la experiencia del cliente en las tiendas físicas de marcas populares se han convertido en pilares fundamentales para el
éxito de estas empresas, especialmente en...
Cyberclick y HubSpot revelan las claves del marketing y las ventas en el sector de servicios tecnológicos en España
Las reseñas online
negativas como venganza y castigo de clientes enojados por sus malas experiencias
Aproximadamente entre el 10% y el 20% de las reseñas negativas provienen de clientes que buscan venganza