Coherentes
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Mientras indemniza a los consumidores americanos, o llega a acuerdos en Australia, Alemania e Italia, mantiene una actitud muy diferente en otros países como España, Bélgica o Portugal, donde obliga a miles de consumidores a acudir a los tribunales
Por qué las marcas tienen que ser coherentes con sus experiencias para conectar con los consumidores
Usar las experiencias y lograr engagement gracias a ellas es un movimiento decisivo en la estrategia de marketing