Establecer estándares de antemano ante un servicio tan complicado como el de la gestión de comunidades sociales puede no ser la mejor solución

¿Cuántas veces hemos visto ofertas de trabajo en las que, entre los muchos requerimientos para un Community Manager, además de una amplia y dilatada experiencia, se pide que sea proactivo?...

Construir una reputación online supone un considerable esfuerzo, tienes que ir alimentándola cada día, tacita a tacita, haciéndola crecer poco a poco, con el sudor de tu frente. Sin embargo,...

El Community Manager tiene como una de sus principales tareas, y quizá sea la más importante, la monitorización de las conversaciones de las que seamos objeto a lo largo y...

¿Es realmente el Community Manager una profesión de futuro o dentro de 10 años ya nadie sea acordará de ninguno de ellos?

Con frecuencia nos solemos encontrar ante personas que quieren ser Community Managers, y cuya principal preocupación es preguntar qué herramientas pueden utilizar para ver el alcance de sus tweets, para...

Se ha hablado y mucho de lo que deberían ser las funciones del Community Manager y de la importancia de esta figura en las empresas con presencia en redes sociales....

Uno de los debates que con más frecuenciasedan entre las empresas que pretenden abordarlosSocial Media, es si la figura del Community Manager debe corresponder a la de un profesional externo...

El Community Manager debe estar preparado y tener un modus operandi para responer de forma efectiva a los clientes en las redes sociales

Un Community Manager nunca debe olvidar que es importante para él no cometer errores como parte de su proceso de aprendizaje