Competitividad
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La buena resolución de los conflictos y el cuidado del cliente más allá de lo esperado son las principales demandas de unos consumidores cada vez más selectivos El cuidado proactivo...
Decálogo para aumentar la competitividad de las PYMES
Existe un grupo en Facebook que se llama “ yo también tengomiedo a que mi madre me agregue como amigo” y aunque el objeto de ésta reflexión no es analizar...
Según las proyecciones y aunque evaluando el contexto macroeconómico esta sea una afirmación que cueste comprender, el consumo en España desde 2009 hasta el próximo 2014, experimentará un crecimiento que...
En estos momentos de crisis, que presentan las economías de nuestros países latinoamericanos, los empresarios se preguntan continuamente ¿qué hacer?, para, en primer lugar, sobrevivir y en segundo lugar, poder...