Ante la inminente llegada del Black Friday de 2024, resulta crucial destacar el hecho de cómo los consumidores han transformado sus hábitos de compra en la era digital, utilizando cada...

Durante los pasados Amazon Prime Day, el crecimiento del tráfico online en plataformas de ecommerce en España fue de un 11%, comparado con el 2% global.

El 73% de los clientes cuyos problemas son resueltos rápidamente tienen más probabilidades de volver a comprar a la empresa.

El 50% de los hogares declara que llega justo a final de mes y 4 de cada 10 consumidores realiza compras más pequeñas para controlar el gasto  

Según el último informe ‘Barómetro de la evolución del E-commerce’ elaborado por AECOC Shopperview en colaboración con Netquest, el 40% de los hogares o compra más o ha empezado a comprar por Internet en los últimos 4 años

El uso de la inteligencia artificial generativa para mejorar el proceso de compra aumentaría significativamente los clientes e ingresos del sector retail, bienes de consumo y viajes, según datos de Accenture.

Otras plataformas como Walmart.com, YouTube y Target.com también son populares entre los consumidores para iniciar sus búsquedas de productos

Los periodos de ofertas son cada vez más relevantes para los consumidores, 9 de cada 10 encuestados reconoce que ha comprado en algunos de ellos. A partir de mañana, los...

Las empresas y marcas no solo apelan a las emociones positivas, sino que también se aprovechan de la vulnerabilidad de los consumidores en momentos de debilidad emocional, como la tristeza, la soledad o la ansiedad.

El día favorito por los españoles para realizar las compras online es el lunes a las 21h. Un 69 % de los españoles entre 55 y 64 años realiza al menos una compra al mes