En este contexto no les queda más remedio que ir un paso más allá a la hora de crear las mejores experiencias

La nostalgia, los rituales o el buen servicio han sido elementos claves para aumentar la conexión emocional con las marcas líderes

TERRITORY Influence ha elaborado un estudio entre 41.663 consumidores europeos para conocer sus hábitos sobre las compras online, así como las valoraciones y reseñas. Del estudio se desprende que las...

Esta ignorancia abre una puerta para las empresas: si hacen el trabajo de educación, ganarán en reputación

Los millennials son la demografía para la que esta cuestión resulta más crucial

Las tiendas se están llenando de sistemas que controlan de forma automática quien puede entrar o no

Los consumidores tienen miedo a muchos niveles y esperan que las marcas les ofrezcan seguridad y confort

Las camisetas de merchandising de cine son el último producto que vuelve desde 1990, demostrando el poder de la nostalgia para hacernos comprar 

Disney falló a los consumidores en noviembre, no teniendo merchandising a tiempo, pero ahora lanzará productos nuevos cada lunes

Las tiendas online no pueden esperar a tener al consumidor en sus redes para hacer marketing, sino que deben empezar mucho antes