La IA permitirá seguir escalando en la personalización de la compra online, dando lugar a modelos de comercio electrónico que unifican datos propios y creatividad para optimizar toda la experiencia 

La analítica conversacional también puede desempeñar un papel crucial en la mejora continua de la calidad del producto o servicio ofrecido por una empresa

Google ha dado a conocer hoy dos importantes novedades relacionadas con la publicidad asistida por inteligencia artificial, consolidando su compromiso de avanzar en la eficacia y optimización de las campañas...

Infobip lanza una nueva Guía de Marketing Conversacional para marcas de todos los sectores

Escuchar qué dicen los consumidores, pero también conversar con ellos de forma activa y fluida ayuda a conectar y lograr su retorno 

El cambio más significativo de esta nueva era es que el cliente es quien define la estrategia de atención: señala dónde tiene que estar presente la marca y exige además...

Una correcta gestión de la atención al cliente rápida y eficaz aumenta las ventas un 65%, según datos de GUS

La compañía Rebold ha examinado el ecosistema del Martech en los países en donde está presente la compañía para identificar las tendencias y los retos que tendrá que asumir el mercado en 2020.

España destacar por ser uno de los principales mercados en la adopción de smartphones, lo que nos ha situado a la cabeza en uso de redes sociales y ha servido...

El Capital Conversacionales el arte de crear crear productos de los que a la gente les encanta hablar. Lo que conseguimos con elcapital conversacionales que un individuo se transforme de...