
Dana
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El estudio destaca que este malestar es apreciable entre los clientes de todas las edades
Uno de los momentos más sensibles para una marca es el momento en el que deciden cambiar su imagen corporativa. El logo, la imagen de marca y hasta el packaging...
La gestión adecuada de la experiencia al cliente es todavía un área a resolver en muchas organizaciones. La vocación de servicio y mostrar una preocupación real por el cliente son...
El 72% de los usuarios móviles espera la misma calidad de experiencia en todos los dispositivos digitales, pero no parece que se estén cumpliendo sus expectativas. Según los resultados de...
En tiempo de crisis los mercados se agitan, buscan los resquicios para optimizar susventas. La demanda se retrae, el consumo decrece y estimular esa demanda existente requiere de análisis y...
El nuevo Twitteroscopio de apple tree communications analiza la capacidad de Twitter para generar movilizaciones. El 92% de Trending Topics de Twitter son meras repeticiones de noticias originadas en los...
Tras las declaraciones e intenciones del ejecutivo del gobierno porinsistir ante la Justicia europeapara exponer la postura de "no considerar que se computen como publicidad la telepromoción y los publirreportajes",...
