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Los \'smartphones\' lideran el mercado móvil por primera vez con un usuario ?multidispositivo? y siempre conectado
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La clave del uso de los nuevos canales de comunicación es participar y establecer una comunicación efectiva
Un gran porcentaje de usuarios consideran invasiva la relación que las marcas tratan de establecer con ellos en las redes sociales
Los logotipos comerciales nos dan muchas pistas sobre la historia de las marcas
Los errores se pagan, pero siempre podemos intentar que su precio sea lo más bajo posible
Ofrecer tiempo y esfuerzo para que la experiencia del usuario sea de calidad aportará a la empresa una mejor salud