Emocional
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El marketing emocional puede ser hasta 8 veces más efectivo que el marketing racional o basado en la lógica
El marketing emocional es una estrategia que busca crear una conexión emocional entre la marca y su público objetivo. Esta técnica se centra en las emociones humanas y busca generar...
De acuerdo con datos globales, la experiencia del cliente hoy en día, está marcada por una mayor personalización, omnicanal, con interacciones naturales, fluidas, así como un mayor control de las narrativas por parte de los clientes.
El Corte Inglés, Bonpreu y Gadis, los supermercados que generan más emociones positivas entre sus clientes
El arranque del Mundial no ha acabado con sus problemas de reputación
Para comprender qué hace que los consumidores sean fieles a la marca no vale con saber qué sienten, hay que convertirlo en datos medibles y comparables
Factores como la salud, la seguridad, la cercanía, la rápida disponibilidad del producto o su precio priorizan los hábitos de consumo, según el informe elaborado por el Área de Consumer Engagement de LLYC.
La Roomba es una aspiradora de última generación, pero lo que hace que la gente conecte con ella es que es una especie de mascota cuqui
Las emociones negativas no siempre son malas: a veces logran mejores datos de engagement y un mejor impacto en ventas
El fin del verano ha dejado un crecimiento de la tristeza que se acentuará durante los próximos meses