Empatia

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Marcas empáticas Vs. Marcas psicópatas, inundemos el mundo de empatía
Las \'marcas empáticas\' son capaces de entender cuál es la situación del consumidor y adaptar su estrategia en función de ello
Social media: "Una buena gestión 2.0 es lograr empatía con los usuarios"
El éxito en los resultados del manejo de las comunicaciones 2.0, no se relaciona directamente con el tamaño de la empresa; Tampoco por su trayectoria histórica, ni por la cantidad...
Una realidad paralela, fomentemos el positivismo y la empatía
Desde hace años hay una frase que me encumbra una mentalidad racional poco dada a la empatía, “un optimista es un pesimista mal informado”, yo cambiaría la frase por algo...
La Brandempatía o la necesidad de humanizar la marca
Me gusta mucho como Joël Desgrippes habla de las marcas cuando dice que “una marca no sólo tiene que ver con su visibilidad y las funciones de un producto, sino...
Oxitocina, la hormona que genera un mayor nivel de confianza, sensibilidad y empatía a la publicidad
Una reciente investigación ha encontrado que la oxitocina, que actúa como un neurotransmisor en el cerebro, hace que la gentemanifieste una mayor empatía y predisposición hacia las cuestiones planteadas en...