En un mundo altamente conectado y con consumidores cada vez más informados, los errores no pasan desapercibidos. Los consumidores esperan transparencia y autenticidad de las marcas que eligen.

Es importante reconocer que los clientes y consumidores tienen derecho a exigir un buen servicio y productos de calidad

El marketing es una herramienta clave para el éxito de cualquier negocio, sin embargo, es común cometer errores que pueden afectar el rendimiento de la estrategia. Para dar respuesta a...

Las empresas deben proporcionar información clara y completa sobre el problema y cómo se está abordando

Los tradicionales “tips” básicos ya no funcionan en los contenidos online y notas de prensa

Dar una imagen de marca consistente para establecer una conexión positiva con los consumidores es el fin último de toda marca  

El primero y más importante: pensar que cualquier cosa merece un contenido 

Insistir con mails a consumidores a los que no les interesan o hacer las cosas más complicadas solo sirven para molestar al comprador

No por básicos los están evitando las marcas, que siguen cayendo en ellos

Activaciones sin briefing definido, limitar la creatividad o la mala comunicación son algunas de las prácticas que se deberían evitar entre marcas, agencias y los propios perfiles de influencia