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Las redes sociales son un elemento cada vez más importante y decisivo en la estrategia de marketing de las empresas, quienes les dedican cada vez más esfuerzos, más tiempo, más...
El email marketing sigue siendo, a pesar de todo lo que se ha dicho y de todo lo que se ha ido pronosticando, una de las más poderosas herramientas que...
Crear una imagen corporativa sólida y efectiva es muy importante. Las marcas invierten en branding porque esto funciona como la llave para hacer que sus consumidores los reconozcan rápidamente y...
No dejar los contenidos en manos de expertos y trabajadores especializados, uno de los grandes errores de las empresas
Los millennials son quienes más conectan con los servicios de atención al cliente y los que tienen expectativas más altas sobre ellos
Tal y como nos recuerdan las cifras que vemos en prensa y en las instituciones que se dedican a medir nuestro mercado, el año pasado fue clave para la publicidad...
Uno de los principales temores de las empresas es fallar a sus consumidores. Y sobre todo que esos fallos cometidos lleguen a la opinión pública. Los consumidores son cada vez...
Los millennials son uno de los grandes retos de las marcas. Por una parte, son uno de los grupos de consumidores con más potencial para el futuro inmediato ya que...
La relación con los clientes es uno de los puntos fundamentales en la estrategia de las empresas. El cómo se dirigen a ellos puede ser uno de los elementos que...
Hace unos días que los usuarios de teléfonos BlackBerry comenzaron a notar fallos en sus terminales: los correos no llegaban, la mensajería no funcionaba y se hacía casi imposible la...
