El embudo de marketing es una herramienta indispensable para cualquier negocio que busque atraer y convertir clientes
La fidelización de los clientes o lo que es lo mismo, buscar la comprar /contratación recurrente de los productos o servicios de una empresa por parte de los consumidores, tiene...
Los riesgos del uso de cupones también son bastante claros y por ello es importante conocerlos para poder controlarlos
A pesar de sus ventajas, todavía muchas empresas no cuentan con un sistema de CRM Social
No suele ser habitual que los clientes de una operadora móvil reciban un comunicado tan explícito y sorprendente como el que PepePhone recientemente acaba de remitir a sus propios clientes.Y...
Un nuevo estudio del comité de fidelización del Club Marketing Valencia analiza la relación de los clientes con las empresas El Club Marketing Valencia ha presentado un estudio sobre las...
La venta bajo presión es un paradigma que se dejó de lado hace unos 20 años, aunque los esfuerzos por estudiar al cliente como consecuencia de la saturación del mercado...
El 48% de los compradores utilizan una combinación de búsqueda y redes sociales a la hora de tomar decisiones para comprar combustible, según una investigación de GroupM Search. Sólo el...