En su libro The NOW Revolution, publicado en 2011, Jay Baer y Amber Naslund predijeron que el social media sería más un conjunto de habilidades que un trabajo. A medida...

IDC acaba de hacer público un nuevo informe conteniendo las 10 principales predicciones del CMO para 2013, resaltando aquellas áreas o elementos que contribuirán a los objetivos estratégicos de la...

Vender es tomarse el tiempo y el cuidado para descubrir lo que una persona realmente necesita

La profesión de Community Manager está cada vez más relacionada con la psicología, no en vano, el marketing y la publicidad de 2012 se enfrenta a desafíos de índole “humana”...