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Twitch ha presentado un nuevo informe de investigación global titulado "Anatomía del Hype", que profundiza en la dinámica de la cultura de los fans
El consumidor digital es un 12% más propenso a recomendar una marca cuando han recibido un gran servicio de atención al cliente
El exceso de anuncios y publicidad en los buscadores ha influido a que la generación Z prefiera utilizar otros medios y herramientas para buscar información y contenidos
La digitalización también ha tenido un impacto en la forma en que los consumidores se comunican con las marcas
Si una empresa o marca no es capaz de ofrecer precios competitivos en un entorno inflacionario, puede perder la lealtad del cliente
A finales de 2021, los efectos adversos de la pandemia se habían desvanecido y la aceleración digital avanzaba rápidamente. Hoy, tenemos menos noción de lo que nos depara el futuro....
El 40% de los jóvenes cuando buscan un lugar para comer no van a Google Maps o a Search, van a TikTok o a Instagram
Según el ‘Estudio de E-commerce 2022’ de IAB Spain, este año hay una mayor penetración en el target más joven y de mediana edad (35 a 44 años)
El grupo Inditex consolida su hegemonía con 3 marcas entre las 5 primeras a nivel nacional
El informe revela que los españoles combinamos la experiencia de compra online, con la vuelta a los establecimientos físicos un año después de la pandemia