El Club de Marketing del Mediterráneo ha analizado en sus ‘Conversaciones de Marketing’ los desafíos y grandes oportunidades en las estrategias del marketing sanitario, junto a expertos de Grupo sanitario...

Instagram ya trabaja en un clon de BeReal, demostrando que los nuevos incumbentes están cambiando el mercado 

Tiendeo.com, organizó la primera edición del Digital Summit, un evento 100% virtual en el que diferentes profesionales de empresas referentes en el sector digital como Facebook, Google, NielsenIQ, Gato Preto...

Según el Barómetro Global de Atención al Cliente 2017 realizado por American Express

A pesar de que las nuevas tecnologías son un aliado perfecto para los periodistas también pueden suponer un obstáculo en el desarrollo de su labor periodística, debido a la inmediatez...

¿Dispones ya de un adecuado soporte de atención al cliente online?

El objetivo de todo Social Media deberá ser crear una sinergía positiva entre consumidor y la empresa

Los consumidores se quejan de que los canales sociales a través de los que se comunican con las empresas a menudo no les ofrecen las respuestas esperadas

A la hora de comprar, tanto por Internet como en tienda física, el ojo del consumidor se lleva la parte más importante. A este propósito, muchos comerciantes que han decidido...

690 millones conforman la parroquia de Facebook y Twitter, un 10% de la población mundial, que genera una ingente cantidad de información cada minuto a través de posts, tweets, comentarios…...