Una de las experiencias más frustrantes de la atención telefónica era el enfrentarse a una máquina pero esto está camabiando

Los avances en Inteligencia Artificial (IA) están acaparando los titulares de los medios de comunicación con más frecuencia que nunca. Uno de los últimos avances lo ha protagonizado Facebook al...

Los consumidores parecen bastante interesados en la realidad virtual y en sus aplicaciones y están cada vez más deseosos de probarla

La inteligencia artificial es una de las realidades tecnológicas de las que las marcas esperan mucho más para el futuro, una de las que genera elevadas expectativas y una de...

Los españoles no temen a la Inteligencia Artificial

Tenemos la enorme fortuna de trabajar en una industria completamente innovadora, en la que la creatividad hace ya tiempo que dejó de ser una exclusiva de los contenidos, y que...

La inteligencia artificial permitirá jugar, apunta, con un grado de personalización que ningún diseño 'humano' podría hacer.

La próxima frontera estará en hacer que esos robots que entendían a los consumidores

Las operadoras de telecomunicaciones son uno de los casos más claros de las aplicaciones que pueden tener estar herramientas

El consumidor actual tiene acceso infinito a un abanico de medios para estudiar la información online ilimitada (en especial, a través de smartphones, dispositivos móviles y sus aplicaciones), además del...