La inversión publicitaria digital muestra un crecimiento sostenido, con las redes sociales consolidándose como un pilar fundamental. Los datos e informes revelan un auge significativo en la inversión en medios...
Las aplicaciones de IA generativa y herramientas basadas en IA ganan terreno en los equipos de soporte al cliente
Es posible que algunos usuarios no estén interesados en utilizar Twitter como plataforma de mensajería
Infobip y YouGov han realizado un estudio entre la Generación Alfa (entre 6 y 11 años) ha revelado que esta generación albergará grandes expectativas en cuanto a interacción multicanal, experiencias fluidas y gratificación instantánea con las marcas
Los consumidores usarán servicios como Whatsapp o Messenger para conectar con las compañías
Cada vez que aparece una nueva herramienta o una nueva innovación en comunicación, las empresas suelen emocionarse mucho con ellas y suelen empezar a priorizarlas por encima de las demás...
Desde TokApp sostienen que a la telefonía todavía le queda un largo camino de mejoras
Si algo ha quedado claro en los últimos años en medio del boom del comercio electrónico, es que una parte crucial de este negocio es el proceso de entrega. Los...
"No utilizarás Facebook si eres menor de 14 años". Esa es una de las normas que Facebook impone en sus condiciones de uso a la hora de regular quien puede...
¿Cómo usan los usuarios y consumidores las apps de mensajería?