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Es una realidad, los usuarios se dirigen a las redes sociales como vía para conectar con las marcas. Para ellos, estos canales suponen una vía de contacto rápida y sencilla;...
Los marketers quieren conseguir clientes en los Social Media, aunque no les preocupa mantenerlos
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Uno de los activos más importantes que tiene una compañía es su reputación online. Los efectos de la reputación online, sobre cómo los clientes perciben alas empresas y marcas, larelevancia...
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