Multicanal

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Los marketers han demostrado estar seriamente concienciados con la necesidad de integrar todas las acciones de marketing que se gestionan en el departamento.Según recoge el informe Cross-Channel Marketing de...
Las pequeñas empresas apuestan por una estrategia multicanal. Según muestran los datos de la encuesta de Constant Contact, el 82% de las pymes ha diversificado su estrategia de marketing, incluyendo...
La integración multicanal figura como prioridad para optimizar la estrategia de empresas y marcas
Los clientes demandan una experiencia multicanal integrada pero las empresas y marcas no están en disposición de dárselo
El 96% de los consumidores digitales planea hacer online casi todas sus compras navideñas
La consultora española IZO, ha sacado una nueva oleada de datos del Best Customer Experience (BCX), el estudio de referencia sobre Experiencia de Cliente en Iberoamérica. En esta ocasión el...
Los clientes demandan una estrategia multicanal integrada
A las empresas les cuesta desarrollar una estrategia multicanal, adaptada al comportamiento de los usuarios.Los clientes demandan una estrategia integrada, a través de todos los canales posibles,pero las empresas todavía...
Hoy día, gracias a la tecnología, es posible controlar muchos más indicadores de rendimiento de los negocios para detectar oportunidades de mejora y aumentar la rentabilidad de las empresas. Es...
Los comercios siguen luchando con poder disponer de una visión única del cliente a lo largo de todos los canales