Opinion

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La comunicación política ha llegado a Twitch: los streamers, nuevos líderes de opinión
Los mensajes políticos cada vez más presentes en los directos
¿Son siempre una pesadilla las opiniones negativas? Todo depende de lo buena que sea la estrategia de marketing
Si una compañía ha logrado que los consumidores se identifiquen con ella, los comentarios negativos refuerzan la relación
El 70% de los consumidores se deja influir por las opiniones de terceros en internet
El mismo porcentaje está dispuesto a gastar más si han visto un review positivo o dejaría de hacerlo si es negativo, según el estudio "Reseñas online, la palanca de ventas en el retail postcovid"
Guerra a las reseñas falsas: Los próximos cambios legales que perseguirán las opiniones falsas y la publicidad encubierta en la red
Las empresas deberán asegurar que quien opina es quien realmente ha comprado ese producto
Guerra contra las opiniones falsas: los organismos públicos entran en la batalla de perseguir las reviews engañosas
La CMA británica lleva a Facebook a borrar miles de grupos de compra venta de opiniones 
Por qué es crucial mostrar las opiniones de los consumidores en ecommerce 
Aunque algunos responsables de empresas siguen viendo a los comentarios online con cierta aprensión, las opiniones en la red se han convertido en una pieza crucial para crear reputación, establecer...
¿Pueden las malas opiniones online ayudarnos a vender más?
Para algunos consumidores, los comentarios negativos online mejoran la percepción de la marca 
Los consumidores no solo quieren que las marcas los escuchen, quieren que sus opiniones se tengan más en cuenta
Eso sí, a la hora de dar feedback, tienden a esperar a que las marcas les pregunten
¿Cuánto tiempo dedican los consumidores a las opiniones online y reviews de productos antes de comprar?
Los consumidores más jóvenes son quienes es más probable que dediquen más de una hora a leer lo que piensan los demás