Opinione

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Lo que antes se promocionaba como una herramienta de vanguardia para juegos ahora es un activo estratégico para la innovación tecnológica global.
Incluso si una empresa ha realizado una campaña de publicidad o marketing efectiva, una mala reseña puede eclipsar fácilmente esos esfuerzos
7 de cada 10 personas creen que, en el futuro, los influencers tendrán mucho o bastante peso en la construcción de creencias y opiniones de los consumidores
El 85% usa internet para investigar antes de realizar una compra o contratación con una empresa.
Una cuarta parte de los consumidores quiere que se multe a aquellas compañías que no hacen nada para luchar contra las reviews falsas
Según las conclusiones de un estudio, quienes leen esas reviews creen que los internautas transmiten más pasión
Las opiniones del producto o servicio influyen de un modo muy notable en ese proceso de decisión 
El incumplimiento de estos requisitos será considerado una práctica desleal por engañosa
Si una compañía ha logrado que los consumidores se identifiquen con ella, los comentarios negativos refuerzan la relación
El mismo porcentaje está dispuesto a gastar más si han visto un review positivo o dejaría de hacerlo si es negativo, según el estudio "Reseñas online, la palanca de ventas en el retail postcovid"