El 66% de los clientes están dispuestos a pagar más para tener una gran experiencia, así ha quedado de manifiesto en el evento Medallia Connect Madrid, celebrado el 21 de...

Los Millennials (44%), la Generación X (50%) y los Baby Boomers (53%) priorizan los precios y los descuentos, frente a un 37% de la Gen Z

La sensibilidad de los consumidores a los precios está en constante aumento, y cualquier incremento puede tener consecuencias negativas para las empresas

Google argumenta que los métodos utilizados para llegar a estas conclusiones son inexactos.

Los responsables de la atención al cliente en los nuevos canales digitales desempeñan un papel crucial en la construcción y el mantenimiento de la imagen de una empresa

La empresa tecnológica Google ha sido multada con 7 millones de euros debido a una campaña de publicidad engañosa relacionada con el lanzamiento de sus dispositivos Google Pixel 4 y...

En España, casi la mitad (48,8%) de los suscritos a plataformas de video bajo demanda de pago por Internet, estarían dispuestos a pasarse a una nueva tarifa que incluyera publicidad, a cambio de un precio más reducido

Musk intentaría evitar así pasar por los tribunales, donde está convocado a testificar a finales de semana

Las medidas para paliar la crisis energética durante el invierno van a cambiar cómo es el retail y cómo se lanzan reclamos publicitarios

El ejemplo de Tesla es la clave, porque sus costes medios por venta de cada coche son menores y están libres de anuncios