Pecados capitales

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La falta de información en cuanto a la política de confidencialidad o la contradicción en los plazos de entrega son algunos de los errores más comunes
Existne ciertos pecados que hacen que la presencia de las empresas en redes sociales sea menos positiva de lo que debería
Si en el pecado va la penitencia, intenta que tu publicidad no tenga que purgar sus pecados.
Llegar al fracaso en redes sociales es casi tanto más fácil que alcanzar el éxito. La creación y desarrollo de una presencia exitosa toma su tiempo y es algo que...
En su objetivo de encontrar un nuevo empleo utilizando para ello internet y las redes sociales, los usuarios y profesionales españolessiguen cometiendo importantes errores que pueden influir negativamente o reducir...
¿Porqué algunas marcas triunfan “digitalmente” y otras no?. Estos son, desde nuestro punto de vista, los 10 pecados capitales de las marcas cuando quieren desarrollar una apuesta digital. 1. Ausencia...
ASUS, LeCooly BMW,tres casosdonde los pecados capitales dan paso a una crisis de reputación 2.0Hablar de reputación online no es hoy un tema baladí. Es una gran responsabilidad mostrar las...
Hemos iniciado el año 2012 sabiendo que el consumidor es hoy el verdadero propietario de nuestra marca. La experiencia del consumidor emerge hoy como el gran desafío y- hay que...
Todos hemos oído eso de "el cliente siempre tiene la razón" a lo que podíamos añadir… "según él" . No es menos cierto que estar en posesión de la razón...
Sin pretender ser un gurú del e-commerce, en este artículo quiero compartir algunas reflexiones tanto como consumidor como profesional del marketing relacionadas con experiencias al comprar en tiendas online españolas....