Estas marcas arrancan el año en una situación desesperada en términos de imagen corporativa y reputación de marca

La paciencia de los consumidores es muy limitada, pero sus expectativas en atención al cliente elevadas

Los marketeros creen que la personalización les permite obtener mejores datos, pero los consumidores no lo tienen tan claro

Captar talento y mantener la creatividad del equipo se han convertido en serios problemas

Quieren saber si abusan de su posición dominante y del control que tienen de los datos 

Los grandes players de la industria publicitaria se unen en la Global Alliance for Responsible Media, que busca encontrar soluciones a los grandes problemas del mercado 

La industria tiene que replantearse qué hace y cambiar las cosas 

Las empresas de la industria del lujo ya trabajan para aplicar esta solución tecnológica a sus productos y garantizar así la protección de su marca

No todo en la IA es color de rosa: las compañías deberían tener en cuenta sus partes más oscuras y cómo pueden impactar en su estrategia

Ponerlas en marcha no está al alcance de todos: son caras y complejas