Desde la Marca hasta el consumidor a través de las redes sociales de los puntos de venta
La sesión ha sido moderada por Pablo Gallego, director de Comunicación y Marketing Digital de Roman, y presentada por Jaime Suárez, director de
Desarrollo de Negocio, Relaciones Institucionales y Comunicación de Roman.
Aunque las redes sociales han atraído a personas de diversas edades en España, se observa que las generaciones más jóvenes son las más activas en
este ámbito.
Una de las principales razones detrás de esta evolución es el cambio en la forma en que las marcas se comunican con su audiencia.
El estudio Top Love Brands en RRSS realizado por IAB Spain y Alkemy ha analizado durante el último año 1,4 millones de comentarios sobre marcas de
alimentación en las principales redes sociales
Casi la mitad de los españoles creen que las redes sociales tienen un impacto negativo en la salud emocional.
WhatsApp ofrece diversas funcionalidades que facilitan la interacción entre clientes y empresas
El nuevo Inbox de Hootsuite ofrece una visión completa de todas las interacciones con los clientes, lo que simplifica el servicio de atención al
cliente en redes sociales para los equipos internos
La opinión de los medinfluencers tiene mucha más credibilidad que la comunicación que hace la marca
WhatsApp, Facebook, Instagram y YouTube lideran el uso de Redes Sociales en España