Hace unos días estuve leyendo un post de David Meerman sobre el secreto para conseguir 50.000 seguidores en Twitter. A parte de todos los datos y estrategias que daba sobre...

Un comienzo sencillo pero eficaz para la gestión de la reputación online podría implicar el rastreo de las menciones denuestra marca, página webo nombre personal.Poedmos supervisar menciones en Google, Yahoo...

Cuanta más afinidad exista, más probabilidad tendrá la marca de fidelizar al consumidor

Para toda marca o negocio, indiferentemente su tamaño o su nicho de mercado, y que pretenda sumergirse con éxito en el ecosistema de los social media, es imprescindible desarrollar y...

La compañía irlandesade vuelosde bajo coste Ryanair, se ha convertido en protagonista de múltiples medios y debates durante los últimos meses. Las noticias sobre diferentes incidencias y denuncias de los...

Es una realidad, si el mayor barco del mundo se pudo hundir, ten por seguro que, ante una mala gestión de una crisis online, tu reputación puede sumergirse para siempre...

Es difícil entender por qué muchas empresas siguen acerradas a las estrategias, medios y canales del pasado cuando el consumidor ha cambiado por completo sus hábitos

No puedes controlar todo lo que la gente dice de ti. Lo que sí puedes controlar es la calidad y el timming de tu respuesta

Una crisis de reputación puede provocar consecuencias nefastas para nuestra marca

Para las empresas y profesionales es fundamental tener una buena imagen de cara a otros profesionales, por lo que es necesario mantener una buena reputación online y enviarles el mensaje...