Retailers
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El auge y desarrollo de Internet y de las nuevas tecnologías ha cambiado la forma de vender. Así, cada vez son más los consumidores que optan por el entorno online...
Los vídeos no solo ayudan a vender, sino que consiguen aumentar el valor medio de cliente, según recoge el estudio de Liveclicker. El contenido audiovisual ayuda a mostrar el producto...
Las redes sociales no sirven para vender pero reportan otros beneficios indirectos
Los retailers han cerrado filas en torno al marketing móvil y las redes sociales, con el fin de impulsar su estrategia de cara a la temporada navideña, tal como muestra...
La revolución tecnológica ha pillado por sorpresa a los retailers. Los clientes demandan una experiencia de compra integrada a través de todos los canales, sin embargo, sus peticiones todavía no...
Apenas el 30% de los retailers cuenta con un sitio web adaptado para los dispositivos
Los retailers todavía no cumplen las expectativas de los clientes en cuanto a experiencia al cliente
El principal objetivo de los retailers es aumentar el tráfico web. Curiosamente, si dispusieran de tiempo y recursos ilimitados, su prioridad se centraría en mejorar su estrategia en Social Media.Ésta...
Un estudio de Qmatic revela diferencias entre cómo los retailers valoran la prestación de su servicio y la experiencia real del consumidor
El 70% de los clientes considera básico recibir una experiencia satisfactoria